Bedingungen & Konditionen

Standardtarif
Sie können Ihre Reservierung bis zu 2 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren oder ändern.
Sie haben die Möglichkeit, die Buchung im Voraus zu bezahlen oder mit einer Kreditkarte zu garantieren.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Buchung mit einer Kreditkarte zu garantieren, führen wir eine Vorautorisierung durch, um zu überprüfen, ob die Karte gültig ist und nicht als verloren oder gestohlen gemeldet wurde.
Die Dauer dieser Autorisierung hängt von Ihrem Kreditkartenunternehmen ab.
Wir heben den reservierten Betrag sofort auf, nachdem die Verifizierung abgeschlossen ist.
Wenn Sie sich für die sofortige Online-Zahlung entscheiden, wird Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte mit dem vollen Reservierungsbetrag belastet.

Wenn Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren möchten, müssen Sie dies spätestens 2 Tage vor der Anreise tun.
Der Anreisetag beginnt um 00:00 Uhr (Mitternacht). Falls eine Buchung nicht mindestens 2 Tage vor der Anreise storniert wird, wird der volle Betrag berechnet.

Für Gruppenreservierungen (ab 4 Zimmern) gelten die Einheitlichen Geschäftsbedingungen für das Gastgewerbe (UVH).

Nicht erstattungsfähiger Tarif
Nicht erstattungsfähige Reservierungen können unter keinen Umständen geändert oder storniert werden.
Vorauszahlung ist erforderlich, um diesen Tarif zu nutzen.
Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte wird mit dem vollen Reservierungsbetrag belastet.
Durch die Buchung akzeptieren Sie, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist.

Pakete - Standardtarif
Sie können Ihre Reservierung bis zu 4 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren oder ändern.
Wenn Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren möchten, müssen Sie dies spätestens 4 Tage vor der Anreise tun.
Der Anreisetag beginnt um 00:00 Uhr (Mitternacht).
Diese besonderen Bedingungen sind in der Buchungsbestätigung enthalten, die Sie nach der Reservierung erhalten.

Standardtarif mit Sonderrabattcodes
Sie können Ihre Reservierung bis zu 3 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren oder ändern.
Sonderrabattcodes unterliegen angepassten Stornierungsbedingungen.
Wenn Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren möchten, müssen Sie dies spätestens 3 Tage vor der Anreise tun.
Der Anreisetag beginnt um 00:00 Uhr (Mitternacht).
Diese besonderen Bedingungen sind in der Buchungsbestätigung enthalten, die Sie nach der Reservierung erhalten.

Stornierungsbedingungen für Extras
Extras, die mit einem Standardtarif gebucht wurden, können bis zu 2 Tage vor der Anreise kostenlos storniert werden.
Maßgeschneiderte Produkte (z. B. ein individuell zusammengestelltes Paket) können nach der Bestätigung nicht mehr storniert werden.
Extras, die mit einem nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht wurden, unterliegen denselben Bedingungen wie die Buchung selbst. Das bedeutet, dass gebuchte Extras nicht kostenlos storniert werden können.