Términos y condiciones
Tarifa estándar
Puede cancelar o modificar su reserva sin costo hasta 2 días antes de la fecha de llegada.
Tiene la opción de pagar por adelantado o garantizar su reserva con una tarjeta de crédito.
Si elige garantizar su reserva con una tarjeta de crédito, realizaremos una preautorización para verificar que la tarjeta sea válida y que no haya sido reportada como perdida o robada.
La duración de esta autorización depende de su empresa de tarjeta de crédito.
Liberamos el importe retenido inmediatamente después de la verificación.
Si elige pagar en línea de inmediato, su cuenta o tarjeta de crédito se cargará con el importe total de la reserva.
Si desea cancelar su reserva sin costo, debe hacerlo al menos 2 días antes de la llegada.
El día de llegada comienza a las 00:00 (medianoche). Si la reserva no se cancela al menos 2 días antes de la llegada, se cobrará el importe total.
Para reservas de grupo (4 habitaciones o más), se aplican las Condiciones Generales Uniformes para la Hostelería (UVH).
Tarifa no reembolsable (non-refundable):
Las reservas no reembolsables no se pueden modificar ni cancelar bajo ninguna circunstancia.
Se requiere el pago por adelantado para beneficiarse de esta tarifa.
Su cuenta o tarjeta de crédito será cargada con el importe total de la reserva.
Al realizar la reserva, acepta que no es posible ningún reembolso.
Paquetes - Tarifa estándar
Puede cancelar o modificar su reserva sin costo hasta 4 días antes de la llegada.
Si desea cancelar su reserva sin costo, debe hacerlo al menos 4 días antes de la llegada.
El día de llegada comienza a las 00:00 (medianoche).
Estas condiciones especiales se incluyen en la confirmación de reserva que recibirá después de hacer la reserva.
Tarifa estándar con códigos de descuento especiales
Puede cancelar o modificar su reserva sin costo hasta 3 días antes de la llegada.
Las reservas realizadas con códigos de descuento especiales están sujetas a condiciones de cancelación modificadas. Si desea cancelar su reserva sin costo, debe hacerlo al menos 3 días antes de la llegada. El día de llegada comienza a las 00:00 (medianoche).
Estas condiciones especiales se incluyen en la confirmación de reserva que recibirá después de hacer la reserva.
Política de cancelación para extras
Los extras reservados con una tarifa estándar pueden cancelarse sin cargo hasta 2 días antes de la llegada.
Los productos personalizados (como un paquete a medida) no se pueden cancelar después de la confirmación.
Los extras reservados con una tarifa no reembolsable están sujetos a las mismas condiciones que la reserva. Esto significa que los extras reservados no pueden cancelarse sin costo.