Voorwaarden & Condities
1. Annuleringsvoorwaarden
1.1 Standard Rate:
U kunt uw reservering kosteloos annuleren of wijzigen tot 2 dagen voor de aankomstdatum.
U heeft de keuze om de boeking vooruit te betalen of te garanderen met een creditcard.
Indien u ervoor kiest om de boeking met een creditcard te garanderen, voeren wij een pre-autorisatie uit om te controleren of de kaart geldig is en niet als verloren of gestolen is gemeld.
De duur van deze blokkering is afhankelijk van uw creditcardmaatschappij.
Wij deblokkeren het bedrag direct nadat de verificatie is voltooid.
Als u kiest voor direct online betalen wordt u rekening of creditcard belast voor het door u geboekte reserveringsbedrag.
Als u uw boeking kosteloos wilt annuleren dan moet u dit uiterlijk 2 dagen, voor aankomst doen.
De dag van aankomst begint om 0.00 uur. Voor elke boeking die niet minimaal 2 dagen voor aankomst wordt geannuleerd zullen de volledige kosten in rekening worden gebracht. Voor groepsboekingen gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden, zie regel 1.7
1.2 Non-refundable Rate:
Het is in geen geval mogelijk non-refundable reserveringen te wijzigen of te annuleren.
Om voor dit tarief in aanmerking te komen, is vooruitbetaling vereist.
Uw rekening of creditcard wordt belast voor het door u geboekte reserveringsbedrag.
Bij het maken van de boeking accepteert u dat restitutie niet mogelijk is.
1.3 Arrangementen - Standard Rate:
U kunt de reservering tot 5 dagen voor aankomstdatum kosteloos annuleren of wijzigen. Als u uw boeking kosteloos wilt annuleren dan moet u dit uiterlijk 4 dagen, voor aankomst doen. De dag van aankomst begint om 0.00 uur. Deze afwijkende voorwaarden zijn te vinden in de boekingsbevestiging die u ontvangt na het maken van de reservering.
1.4 Standard Rate met Speciale Kortingscodes
U kunt de reservering tot 3 dagen voor aankomstdatum kosteloos annuleren of wijzigen.
Voor boekingen met speciale kortingscodes gelden aangepaste annuleringsvoorwaarden. Als u uw boeking kosteloos wilt annuleren dan moet u dit uiterlijk 3 dagen, voor aankomst doen. De dag van aankomst begint om 0.00 uur. Deze afwijkende voorwaarden zijn te vinden in de boekingsbevestiging die u ontvangt na het maken van de reservering.
1.5 Annuleringsvoorwaarden voor extra’s
Extra’s die zijn geboekt bij een reservering met een standaard tariefplan kunnen tot 2 dagen voor aankomst kosteloos worden geannuleerd.
Maatwerkproducten (zoals een op maat samengesteld pakket) kunnen na bevestiging niet meer worden geannuleerd.
Extra’s die zijn geboekt bij een reservering met een niet-restitueerbaar tarief vallen onder dezelfde voorwaarden als de boeking zelf. Dit betekent dat geboekte extra’s niet kosteloos geannuleerd kunnen worden.
1.6 No Show
In het geval van een no-show wordt ten alle tijden de volledige boeking in rekening gebracht.
1.7 Groepsboekingen vanaf 4 kamers
Annuleringsvoorwaarden Groepsreservering - Standaard tarief:
Mocht u door omstandigheden de reservering moeten annuleren, dan hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden
Van 4 tot en met 6 kamers
- vóór 4 weken voor aankomstdatum 23.59 uur worden geen kosten in rekening gebracht.
- vóór 2 tot 4 weken voor aankomstdatum 23.59 uur wordt 50% in rekening gebracht
- vóór 1 tot 2 weken voor aankomstdatum 23.59 uur wordt 70% in rekening gebracht
- bij 7 dagen of korter wordt 100% in rekening gebracht
Van 7 tot en met 9 kamers
Annuleringsvoorwaarden Groepsreservering - Standaard tarief:
Mocht u door omstandigheden de reservering moeten annuleren, dan hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden
- vóór 6 weken voor aankomstdatum 23.59 uur worden geen kosten in rekening gebracht.
- vóór 3 tot 6 weken voor aankomstdatum 23.59 uur wordt 50% in rekening gebracht
- vóór 2 tot 3 weken voor aankomstdatum 23.59 uur wordt 70% in rekening gebracht
- bij 2 weken of korter wordt 100% in rekening gebracht
Vanaf 10 Kamers gelden De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH).
Bij annulering:
meer dan 3 maanden voor de ingangsdatum 0%
meer dan 2 maanden tot en met 3 maanden voor de ingangsdatum 15%
meer dan 1 maand tot en met 2 maanden voor de ingangsdatum 35%
meer dan 14 dagen tot en met 1 maand voor de ingangsdatum 60%
meer dan 7 dagen tot en met 14 dagen voor de ingangsdatum 85%
7 dagen of minder voor de ingangsdatum 100%