Términos y condiciones

Tarifa estándar:

Puede cancelar o modificar su reserva sin coste alguno hasta 2 días antes de la fecha de llegada. Tiene la opción de pagar la reserva por adelantado o de garantizarla con una tarjeta de crédito. Si elige garantizar la reserva con una tarjeta de crédito, realizaremos una preautorización para comprobar que la tarjeta es válida y no ha sido denunciada como perdida o robada. La duración de este bloqueo depende de la compañía de su tarjeta de crédito. Desbloquearemos el importe inmediatamente después de que se haya completado la verificación.

Si elige pagar directamente en línea, se cargará en su cuenta o tarjeta de crédito el importe de la reserva realizada. Si desea cancelar su reserva sin cargo, deberá hacerlo como mínimo 2 días antes de la llegada. El día de llegada comienza a las 00:00. Cualquier reserva que no se cancele al menos 2 días antes de la llegada se cobrará el coste total.

Para reservas de grupos (4 habitaciones o más) se aplican las Condiciones Uniformes para la Industria Hotelera y Gastronómica (UVH).

Tarifa No Reembolsable: Bajo ninguna circunstancia se podrán modificar o cancelar reservas no reembolsables. Para acogerse a esta tarifa se requiere el pago por adelantado. Se cargará en su cuenta o tarjeta de crédito el importe de la reserva realizada. Al realizar la reserva, usted acepta que no existen reembolsos.

Paquetes - Tarifa Estándar:Puedes cancelar o cambiar tu reserva sin coste hasta 4 días antes de la fecha de llegada. Si desea cancelar su reserva sin coste alguno, deberá hacerlo como máximo 4 días antes de la llegada. El día de llegada comienza a las 0.00 am. Estas condiciones diferentes se pueden encontrar en la confirmación de la reserva que recibirá después de realizar la reserva.

Tarifa estándar con códigos de descuento especialesPuedes cancelar o cambiar tu reserva sin coste hasta 3 días antes de la fecha de llegada. Se aplican condiciones de cancelación especiales para reservas con códigos de descuento especiales. Si desea cancelar su reserva sin coste alguno deberá hacerlo como máximo 3 días antes de la llegada. El día de llegada comienza a las 0.00 am. Estas condiciones diferentes se pueden encontrar en la confirmación de la reserva que recibe después de realizar la reserva. Política de cancelación de extras Los extras que se reservan con una reserva con un plan de tarifa estándar se pueden cancelar sin cargo hasta 2 días antes de la llegada. Los productos personalizados (como un paquete a medida) no se pueden cancelar después de la confirmación. Los extras que se reservan con una reserva con una tarifa no reembolsable están sujetos a las mismas condiciones que la reserva en sí. Esto significa que los extras reservados no se pueden cancelar sin coste alguno.