Instalaciones del hotel

En el siguiente reglamento encontrará las normas de la casa que se aplican en nuestro hotel. Estás obligado a cumplir estas reglas. La violación de cualquier norma de la casa puede ser denunciada a la policía inmediatamente y sin tener en cuenta a la persona afectada, y también se denegará el acceso.

• La administración no se hace responsable por pérdida, robo o daños a su propiedad.
• El Hotel Grand Canal se reserva el derecho de entrar en la habitación del hotel si el personal lo considera necesario. Por ejemplo, en caso de sospecha de violación de las reglas de la casa.
• En caso de incendio, no entre en pánico y active inmediatamente la alarma contra incendios más cercana. Las instrucciones contra incendios están disponibles para su consulta en la recepción.
• Está prohibido sacar nuestras pertenencias fuera del edificio. En caso de daño y/o pérdida de nuestra propiedad, usted es responsable de los costos de reparación y/o reemplazo.
• Solicitamos a nuestros huéspedes que dejen la habitación ordenada y en condiciones normales al momento de su salida. Si la habitación se encuentra en condiciones excepcionalmente sucias, nos reservamos el derecho de retener todo o parte del depósito para cubrir los costos de limpieza adicionales. En tales casos, se podrá cobrar un cargo adicional por limpieza.
• Cualquier objeto encontrado deberá ser entregado en recepción.
• No se tolerarán intimidades y/o amenazas no deseadas.
• Por razones de seguridad contra incendios, no está permitido quemar velas en las habitaciones ni en los pasillos.
• NO está permitido fumar en todo el hotel. ¡Incluso mirar por la ventana está estrictamente prohibido! El incumplimiento de esta prohibición de fumar será sancionado con una multa de 175,00 €. Si la alarma contra incendios se activa porque se fuma en la habitación, se cobrarán 275 € en concepto de tarifa de llamada de los bomberos.
• No se permite filmar al personal y constituye una violación de las leyes de privacidad.
• Al visitarnos usted acepta que se realicen grabaciones de vídeo con nuestras cámaras de seguridad. Después de perturbaciones o accidentes, las grabaciones podrán ser mostradas a terceros.
• No está permitido sacar comida del salón de desayuno. El desayuno debe consumirse en la sala de desayunos.
• Queda estrictamente prohibido el consumo, uso, comercio o posesión de cualquier estupefaciente.
• El uso de gas hilarante está prohibido en el hotel o en sus instalaciones. En caso de confiscación y/o descubrimiento de bombonas de gas hilarante, estamos obligados a cobrar 150,00 € en concepto de gastos de eliminación por cada bombona.
• La actividad delictiva está estrictamente prohibida.
• No está permitido que nadie en nuestro edificio posea y/o porte armas. Si se descubre esto, se involucrará a la policía y al poder judicial.
• Está estrictamente prohibido causar cualquier molestia a otros huéspedes, incluyendo, entre otros, música alta, comportamiento grosero o cualquier forma de contaminación acústica. Si recibimos quejas de otros huéspedes, nos reservamos el derecho de retener el depósito y/o pedirle que abandone el hotel.
• El propietario de este establecimiento y/o las personas que trabajan para el Hotel no pueden ser considerados responsables de ninguna lesión y/o daño material o inmaterial que pudieran sufrir los visitantes del establecimiento.

En todos los casos no previstos en este reglamento decidirá la dirección del Hotel Grand Canal Delft. Si no se siguen estas reglas, se podrá llamar a la policía y al poder judicial y se le podrá solicitar que abandone el local inmediatamente. El hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva inmediatamente sin reembolso del importe de la reserva pagada.