Instalaciones del hotel
¿Está planeando pasar la noche pronto o simplemente tiene curiosidad sobre las instalaciones que nuestro hotel tiene para ofrecer? ¡Entonces has llegado al lugar correcto! También puedes obtener más información sobre políticas para mascotas, alquiler de bicicletas y camas adicionales.
Nuestro hotel tiene las siguientes instalaciones a su disposición.
Internet
¡Gratis! Todo el hotel está equipado con Wi-Fi.
Registrarse
El check-in se puede realizar de 15:00 a 22:00. Si llega después de las 22:00, póngase en contacto con la recepción. Esto es necesario para explicarle el check-in tardío, si no se nos informa de una llegada tardía, no podrá ingresar.
Verificar
El día de salida se podrá realizar el check-out hasta las 11:00 horas. Es posible realizar el check-out después de lo habitual, pagando un suplemento y sujeto a disponibilidad.
Horario de recepción
No disponemos de recepción 24 horas. La recepción está abierta de lunes a viernes de 07:00 a 22:00 y de sábado a domingo de 08:00 a 22:00.
Almacenamiento de equipaje
Una vez que haya abandonado su habitación, tendrá la posibilidad de guardar su equipaje en la recepción. Puedes indicarlo al realizar el pago. El equipaje deberá recogerse antes de las 22h.
Incluso si llegas temprano, podrás guardar tu equipaje en la recepción.
Elevar
Debido a la monumentalidad del edificio, lamentablemente no disponemos de ascensor. Si necesita ayuda con su equipaje, estaremos encantados de ayudarle.
Llegada tardía
Le informamos que la recepción permanecerá cerrada a partir de las 22:00 horas. Si llega más tarde, deberá informarnos.
Para reservas en nuestro anexo no es posible llegar después de las 22:00 horas.
Desayuno
Para empezar bien el día, podrá disfrutar de un amplio desayuno buffet. El desayuno buffet se sirve de: Lunes a viernes: 07:30 – 09:30 Sábados: 08:30 – 11:00 Domingos: 08:30 – 11:00 (si no está incluido, 17,00 € por persona)
¿Te gustaría desayunar en la cama? Puede solicitar nuestro menú de servicio de habitaciones en recepción. Puedes completar este formulario y entregarlo en recepción antes de las 20:00 horas. El desayuno se servirá en la habitación a la hora que nos indiques. Para el servicio de desayuno en la habitación, cobramos 5,00 € por persona en concepto de gastos de servicio.
Peticiones especiales
¿Tiene alguna petición especial como una sorpresa en la habitación, camas separadas u otra petición especial? Le pedimos entonces que se ponga en contacto con la recepción.
Servicio de habitaciones
¿Disfrutas de una comida en tu habitación? Contamos con un delicioso menú de bebidas para nuestros huéspedes. Podrás encontrar el menú en la habitación. Puede realizar fácilmente su pedido de servicio de habitaciones llamando a recepción o enviando un mensaje de WhatsApp al 31 (0)6187 04 144.
El recargo por servicio de habitaciones es de 6,00 € por pedido.
Gestión interna
Su habitación de hotel se limpiará diariamente entre las 9:00 a. m. y las 2:00 p. m.
¿Te alojas en nuestro anexo? Para estancias de hasta 3 noches, no se ofrece limpieza intermedia, pero su estudio está completamente equipado con todo lo que necesita para 3 noches. Para estancias de 4 noches o más, ofrecemos limpieza provisional.
¿Tiene alguna petición adicional de limpieza u otra durante su estancia? No dudes en contactar con nuestra recepción, ¡estaremos encantados de ayudarte!
Salón
En la 1ª planta encontrará nuestro salón, donde podrá relajarse y disfrutar de una bebida o un aperitivo.
Borg
Si no dispone de tarjeta de crédito, el hotel podrá solicitarle un depósito al realizar el check-in. Se cobrará un depósito de 50,00 € (para la Junior Suite y el anexo 100,00 €). Si eres menor de 21 años se cobrará 100,00 €.
El pago se puede realizar en efectivo o con tarjeta. Se devolverá el depósito en el momento del check-out, siempre que la habitación se deje en buenas condiciones y no se hayan infringido las normas de la casa.
De fumar
Está prohibido fumar en todo el hotel. Si descubrimos que se ha fumado en la habitación, nos veremos obligados a cobrar 175,00 € en concepto de gastos de limpieza.
Discapacitado mental
El hotel no está adaptado para personas en silla de ruedas. Sin embargo, hay varias habitaciones situadas en la planta baja, a las que se puede acceder subiendo dos escalones. Sólo disponible bajo petición/disponibilidad.
Perros
En nuestro hotel también damos la bienvenida a su fiel amigo de cuatro patas. Para que su estancia y la de los demás huéspedes sean lo más agradables posible, existen algunas normas de la casa en lo que respecta a las mascotas. Su amigo de cuatro patas puede venir con nosotros tras confirmación por escrito. El suplemento por la estancia de su perro es de 15,00 € por noche.
*No se admiten mascotas en nuestro edificio anexo.
Niños y camas supletorias
¡Gratis! No hay cargo adicional para niños de hasta 6 años si utilizan las camas existentes.
Los niños mayores de esa edad o los adultos pagan entre 20 € y 35 € por persona y noche en camas supletorias. Esto debe reservarse con antelación.
Número máximo de camas supletorias en la habitación: 1 (no se admiten camas supletorias en la Habitación Doble Pequeña ni en la Habitación Doble Superior)
Cuna para bebé
Hay una cuna disponible para niños de hasta 3 años. El coste es de 15,00 € por noche, si hay disponibilidad.
Servicio de taxi privado
Ofrecemos un servicio de taxi privado para nuestros huéspedes, el taxi sólo se puede reservar en la recepción. El servicio de taxi debe reservarse con al menos 1 día de antelación y está sujeto a disponibilidad.
Para obtener más información y precios, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@grandcanal.nl o por teléfono al 31 (0)15 215 7133
Alquiler de bicicletas
¡Explora Delft en todo su esplendor y sal a pasear en bicicleta! Puedes alquilar bicicletas en la recepción por 12,50 € al día.
Impuesto turístico
El impuesto turístico en Delft es de 4,50 € por persona y noche (sujeto a cambios)
Reservas por empresas
¿Es usted una empresa que busca una habitación de hotel para uno de sus huéspedes y desea recibir la factura a cuenta? Esto es posible. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestra recepción por correo electrónico.