Hotelfaciliteiten
Sie planen demnächst eine Übernachtung oder sind einfach nur neugierig, welche Ausstattung unser Hotel zu bieten hat? Dann bist du hier genau richtig! Hier erfährst du auch mehr über die Bestimmungen für Haustiere, Fahrradverleih und Zustellbetten.
In unserem Hotel stehen Ihnen folgende Einrichtungen zur Verfügung.
Internet
Frei! Das gesamte Hotel ist mit WLAN ausgestattet.
Einchecken
Der Check-in ist von 15:00 bis 22:00 Uhr möglich. Sollten Sie nach 22:00 Uhr anreisen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dies ist notwendig, um Ihnen den späten Check-in zu erklären. Wenn wir nicht über eine verspätete Ankunft informiert werden, ist Ihnen der Zutritt nicht möglich.
Kasse
Am Abreisetag können Sie bis 11:00 Uhr auschecken. Ein später Check-out ist gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit möglich.
Öffnungszeiten der Rezeption
Wir verfügen über keine 24-Stunden-Rezeption. Die Rezeption ist von Mo bis Fr von 07:00 bis 22:00 Uhr und Sa bis So von 08:00 bis 22:00 Uhr besetzt.
Gepäckaufbewahrung
Sobald Sie Ihr Zimmer verlassen haben, besteht die Möglichkeit, Ihr Gepäck an der Rezeption aufzubewahren. Dies können Sie beim Bezahlvorgang angeben. Das Gepäck muss vor 22:00 Uhr abgeholt werden.
Auch wenn Sie früher anreisen, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption unterstellen.
Aufzug
Aufgrund des denkmalgeschützten Gebäudes verfügen wir leider über keinen Aufzug! Sollten Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen, sind wir Ihnen gerne behilflich.
Späte Ankunft
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Rezeption nach 22:00 Uhr geschlossen ist. Sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren.
Bei Reservierungen in unserer Dependance ist eine Anreise nach 22:00 Uhr nicht möglich.
Frühstück
Damit Sie gut in den Tag starten können, erwartet Sie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das Frühstücksbuffet wird serviert von: Mo-Fr: 07:30 – 09:30 Samstag: 08:30 – 11:00 Sonntag: 08:30 – 11:00 (sofern nicht inbegriffen 17,00 € p.P.)
Möchten Sie Frühstück im Bett? Unser Zimmerservice-Menü können Sie an der Rezeption anfordern. Dieses Formular können Sie ausfüllen und bis 20.00 Uhr an der Rezeption abgeben. Ihr Frühstück wird Ihnen dann zu der von Ihnen gewünschten Zeit auf Ihr Zimmer gebracht. Für das Frühstück vom Zimmerservice berechnen wir 5,00 € Servicepauschale pro Person.
Sonderwünsche
Sie haben Sonderwünsche wie z. B. eine Überraschung im Zimmer, getrennte Betten oder einen anderen Sonderwunsch? Wir bitten Sie dann, sich an die Rezeption zu wenden.
Zimmerservice
Eine Mahlzeit auf Ihrem Zimmer genießen? Für unsere Gäste halten wir eine leckere Getränkekarte bereit. Die Karte liegt im Zimmer aus. Sie können Ihre Bestellung beim Zimmerservice ganz einfach aufgeben, indem Sie die Rezeption anrufen oder eine WhatsApp-Nachricht an die Nummer 31 (0)6187 04 144 senden.
Der Aufpreis für den Zimmerservice beträgt 6,00 € pro Bestellung.
Hauswirtschaft
Ihr Hotelzimmer wird täglich zwischen 9:00 und 14:00 Uhr gereinigt.
Sie wohnen in unserer Dependance? Bei Aufenthalten bis 3 Nächten entfällt die Zwischenreinigung, dafür ist dein Studio voll ausgestattet mit allem was du für 3 Nächte benötigst. Bei einem Aufenthalt ab 4 Nächten bieten wir eine Zwischenreinigung an.
Haben Sie zusätzliche Reinigungs- oder andere Wünsche während Ihres Aufenthaltes? Wenden Sie sich gerne an unsere Rezeption, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Lounge
Im 1. Stock finden Sie unsere Lounge, wo Sie bei einem Getränk oder Snack entspannen können.
Borg
Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen, verlangt das Hotel möglicherweise beim Check-in eine Kaution. Wir erheben eine Kaution von 50,00 € (für die Juniorsuite und das Nebengebäude 100,00 €). Wenn Sie jünger als 21 Jahre sind, berechnen wir 100,00 €.
Diese kann bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Die Kaution wird Ihnen beim Check-out zurückerstattet, sofern das Zimmer in einem guten Zustand hinterlassen wird und die Hausordnung nicht verletzt wurde.
Rauchen
Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten. Sollte im Zimmer geraucht werden, sind wir gezwungen, Ihnen Reinigungskosten in Höhe von 175,00 € in Rechnung zu stellen.
Geistig behindert
Das Hotel ist nicht rollstuhlgerecht. Es gibt jedoch einige Zimmer im Erdgeschoss, die über 2 Stufen erreichbar sind. Nur auf Anfrage/Verfügbarkeit buchbar.
Hunde
Auch Ihr treuer Vierbeiner ist bei uns im Hotel herzlich willkommen. Um Ihnen und den anderen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, gelten einige Hausregeln in Bezug auf Haustiere. Ihr Vierbeiner kann nach schriftlicher Bestätigung mitgebracht werden. Der Aufpreis für den Aufenthalt Ihres Hundes beträgt 15,00 € pro Nacht.
*Haustiere sind in unserem Nebengebäude nicht erlaubt.
Kinder
Frei! Für Kinder bis 6 Jahre wird bei Nutzung der vorhandenen Betten kein Aufpreis berechnet.
Für ältere Kinder oder Erwachsene fallen für Zustellbetten zwischen 20 und 35 Euro pro Person und Nacht an. Dies muss im Voraus gebucht werden.
Maximale Anzahl an Zustellbetten pro Zimmer: 1 (Zustellbetten sind im kleinen Doppelzimmer und im Superior Doppelzimmer nicht verfügbar)
Babybett
Für Kinder bis 3 Jahre steht ein Babybett zur Verfügung. Die Kosten betragen 15,00 € pro Nacht, sofern verfügbar.
Privater Taxiservice
Wir bieten für unsere Gäste einen privaten Taxiservice an, das Taxi kann ausschließlich an der Rezeption gebucht werden. Der Taxiservice muss mindestens 1 Tag im Voraus gebucht werden und unterliegt der Verfügbarkeit.
Für weitere Informationen und Preise kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@grandcanal.nl oder telefonisch unter 31 (0)15 215 7133.
Fahrradverleih
Entdecken Sie Delft von seiner schönsten Seite und unternehmen Sie eine Fahrradtour! An der Rezeption können Sie Fahrräder für 12,50 € pro Tag mieten.
Kurtaxe
Die Kurtaxe in Delft beträgt 4,50 € pro Person und Nacht (Änderungen vorbehalten).
Buchungen von Firmen
Sie sind als Firma auf der Suche nach einem Hotelzimmer für einen Ihrer Gäste und möchten die Rechnung auf Akonto erhalten? Dies ist möglich. Wir bitten Sie, unsere Rezeption per E-Mail zu kontaktieren.